Användarvillkor

Omfattning och tillämplighet

Välkommen till LockrSwap – en marknadsplats för köp och försäljning av sportutrustning mellan privatpersoner, företag och föreningar. Dessa Användarvillkor ("Villkoren") reglerar din användning av vår plattform och tjänster och gäller mellan dig som användare ("du", "Användare") och LockerSwap AB ("vi", "oss", "LockrSwap").

Dessa villkor gäller för alla som använder LockrSwap, oavsett om du är köpare, säljare eller har ett företagskonto. Genom att skapa ett konto eller använda våra tjänster godkänner du dessa villkor.

Tjänstens funktion

LockrSwap är en digital marknadsplats där användare kan:

• Lista och sälja sportutrustning
• Köpa produkter från andra användare
• Använda integrerade frakt- och betalningslösningar

Vi tillhandahåller teknisk infrastruktur, betalningshantering och fraktpartnerskap – men ansvarar inte för produktens funktioner, skick eller noggrannhet i listningsbeskrivningen.

Kategorier

Vi erbjuder tjänsten till privatpersoner samt företag och föreningar (med giltig företagsregistrering). Användare kan vara:

• Säljare: personen som publicerar en annons
• Köpare: personen som gör ett köp
• Företagskonto/återförsäljare: aktörer som säljer för kommersiella ändamål

Kontoregistrering

För att använda LockrSwap krävs ett användarkonto. Vid registrering ska du ange korrekt namn och kontaktinformation, samt vid behov företagsuppgifter.

Vi förbehåller oss rätten att neka registrering eller avsluta konton vid misstanke om missbruk eller oegentligheter.

Annonsering och försäljning

När du skapar en annons ansvarar du för att:

• Informationen är korrekt, sanningsenlig och inte vilseledande
• Produkten är laglig och tillåten enligt dessa villkor
• Bilderna motsvarar det faktiska objektet

LockrSwap har rätt att ta bort annonser eller stänga konton vid misstanke om överträdelser.

Vilka varor som inte är tillåtna att sälja regleras i vår policy för förbjudna varor.

Betalning

Alla köp görs via LockrSwap och Stripe. Vi behåller köpeskillingen i säkert förvar tills leverans har bekräftats av köparen.

Köparen har 3 dagar (72 timmar) från det att leveransen registrerats enligt fraktbolagets spårningsinformation att godkänna varan eller öppna ett ärende. Därefter frigörs betalningen automatiskt till säljaren.

Försäljningsavgifter:

• Privatpersoner: 10 % (minst 30 kr per försäljning upp till 300 kr)
• Företag och föreningar: 7 % (minst 21 kr per försäljning upp till 300 kr)

Avgiften beräknas på varans försäljningspris. Frakt och eventuell skrymmeavgift ingår inte i underlaget för avgiften.

Det lägsta tillåtna försäljningspriset är 75 kr.

Frakt och leverans

LockrSwap erbjuder integrerad frakt med partners som PostNord och DSV (Schenker). Tjänsten inkluderar spårning och bekräftelse vid leverans.

Eventuell skada eller förlust under transport omfattas av transportörens ansvar. LockrSwap agerar inte som försäkringsgivare.

Returpolicy

Köparen kan öppna ett ärende inom 3 dagar efter att leveransen registrerats. Därefter anses varan godkänd och köpet slutfört.

Vid tvist mellan köpare och säljare kan LockrSwap i rimlig utsträckning erbjuda stöd, men är inte skyldig att agera skiljedomare.

Användarens ansvar

Som användare ansvarar du för att:

• Följa tillämplig lag och LockrSwaps regler
• Inte använda andras identiteter eller skapa falska konton
• Inte kringgå LockrSwaps betalningssystem

Otillåten användning kan leda till varningar, begränsningar eller permanent avstängning.

Immaterialrätt

Allt innehåll på LockrSwap, inklusive namn, logotyp, design och textmaterial, skyddas av immaterialrättsliga lagar. Du får inte använda detta utan skriftligt tillstånd.

Ansvarsbegränsning

LockrSwap är inte part i något köpeavtal mellan användare. Vi ansvarar inte för:

• Felaktig information i annonser
• Produktens skick, funktion eller äkthet
• Leveransförseningar orsakade av tredje part
• Ekonomisk förlust utanför vår kontroll

Vi reserverar oss för tekniska fel och felaktigheter i innehåll.

Ändringar av villkor

LockrSwap kan uppdatera dessa villkor. Vid större ändringar informeras du via e-post eller webbplatsen. Fortsatt användning innebär att du accepterar ändringarna.

Tillämplig lag och tvister

Dessa villkor regleras av svensk lag. Tvister ska i första hand lösas via vår support och kan annars avgöras i svensk domstol.